“有條件網(wǎng)上辦”催逼政務(wù)服務(wù)提水平

日前，泉州市府辦印發(fā)關(guān)于推進(jìn)電子證照應(yīng)用管理工作的通知，進(jìn)一步加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用，提升全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。通知明確提出要求：凡是有條件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)受理的事項(xiàng)，不再要求服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)提交材料；凡可通過(guò)證照平臺(tái)共享獲取的材料，不得要求服務(wù)對(duì)象重復(fù)提交，進(jìn)一步提升人民群眾的改革獲得感。（東南網(wǎng) 1月3日）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，政務(wù)服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，普及使用電子證照應(yīng)用管理，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。無(wú)疑，這對(duì)機(jī)關(guān)工作人員特別是直接面對(duì)群眾的政務(wù)服務(wù)人員提出了新的要求。

加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用，是時(shí)代發(fā)展的必然，是形勢(shì)的要求，是人民群眾的愿望，是共享政務(wù)改革和科技發(fā)展成果的體現(xiàn)。對(duì)于政府機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，是打造“電子政務(wù)”、“網(wǎng)上政府”的需要，可以大大提高辦事效率，提升政務(wù)服務(wù)水平，節(jié)省辦事成本，減少資源浪費(fèi)。而對(duì)辦事群眾來(lái)說(shuō)，可以上網(wǎng)輕松搞定流程，少跑路，少花錢(qián)，辦事會(huì)更加方便快捷。

泉州市大力推進(jìn)電子證照應(yīng)用管理，加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用，顯然順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“網(wǎng)上政府”的需要，同時(shí)也是落實(shí)中央推行電子政務(wù)要求的具體措施。

加快電子證照在政務(wù)服務(wù)中的普及應(yīng)用，要求“有條件網(wǎng)上辦”，催逼服務(wù)人員更新服務(wù)觀(guān)念，提升服務(wù)水平。為此，政務(wù)服務(wù)人員必須自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受培訓(xùn)，主動(dòng)觸網(wǎng)用網(wǎng)，盡快適應(yīng)電子政務(wù)服務(wù)的要求，善于利用電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為群眾服務(wù)，提高自身業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然，辦事群眾也要學(xué)會(huì)使用和利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，學(xué)會(huì)方便自己且為自己省錢(qián)，逐步從現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)到網(wǎng)上提交辦理，成為具有互聯(lián)網(wǎng)思維的合格的現(xiàn)代公民。

當(dāng)然，在政務(wù)服務(wù)中普及應(yīng)用電子證照，要注意做好防泄密工作，建立嚴(yán)格的安全管理制度，保護(hù)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，保障信息安全。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在電子政務(wù)時(shí)代，我們的思維觀(guān)念不能停留在過(guò)去傳統(tǒng)的舊觀(guān)念舊思維水平，必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，而不被科技浪潮淘汰。