擦亮“城市窗口”讓誠信“一路隨行”

長沙火車站不僅是長沙的重要地標，更像是長沙城的一張窗口名片。今天下午，長沙火車站綜管辦召開規范門店經營秩序推進會議，來自火車站商圈的經營戶們與相關部門負責人一起，共商優化站區經營秩序大計，著力打造火車站誠信商圈。（11月4日 華聲在線）

由于火車站客流量大，為賺取高利潤，一些無證經營的攤販紛紛扎堆周邊。火車站附近不時發生欺詐蒙騙現象，不僅破壞公共秩序，損害了旅客的切身利益，也砸了火車站城市“窗口”的形象，拉低了城市的文明水平。久而久之，合法權益難以保障的火車站周邊，將背起“誠信黑鍋”，成為失信的代名詞。

為了鏟除火車站周邊的“毒瘤”，維護城市文明形象。長沙火車站綜管辦“對癥下藥”，與火車站周邊門店業主和經營者簽訂《文明誠信經營承諾書》，并在每家店鋪顯眼位置統一懸掛明示，督促店鋪誠信合法經營，為顧客消費保駕護航。

顯然，在政府部門的大力整治下，火車站周邊侵害消費者權益的事件會大幅減少，出行環境也將大大改善。但是，僅憑政府部門“單打獨斗”，治理問題效果有限。筆者以為，徹底鏟除火車站周邊店鋪欺詐蒙騙的“毒瘤”，合力出擊方見成效。

這就要求店鋪周邊的鐵路部門擔起責任，主動參與進來，在為旅客出行保駕護航的基礎上與政府部門一起聯合行動，共同打擊不法行為。同時，民眾也應成為參與者，當自身合法權益受到侵害時，及時拿起法律武器保護自己。人人成為監督者，不法商販必將寸步難行。