錯時工作制體現服務意識

8月1日起,成都11個行政事業單位將試點錯時、延時工作制,以推動實現服務無盲區、監管全覆蓋。首輪11家試點改革部門包括:公安、環保、城管、交管、衛計、食藥監、安監、旅游、政府政務中心、文廣新和農委。據悉,此項改革將不增加人員編制,并落實輪休補休等配套政策,確保法定節假日工作不斷檔(7月26日《四川日報》)。

錯時、延時工作制,是指行政事業單位因工作性質或職責所需,不實行機關事業單位統一作息時間制度,在周休息日和節假日繼續工作的工作制度。按照《國務院關于職工工作時間的規定》,行政事業單位實行標準工時制,應保證完成工作任務,可根據工作需要,實行不定時工作制。可見,成都市部分行政事業單位試行錯時、延時工作制,是符合相關要求的,這是實行錯時、延時工作制的政策基礎。并非像某些公務員網友所說的,是權力任性的表現,是無視公務員休假權的表現。

實際上,行政事業單位實行錯時、延時工作制,是便民利民,提升政府服務效率,更好地推動經濟發展的必要之舉。長期以來,由于行政事業單位“雷打不動”地與公眾同時間上下班且周末不上班,公眾遇到急難事或矛盾糾紛往往解決無門,想要維權舉報往往投訴無門。比如,下班時間與周末是消費高峰,而市場監管在此時往往處于真空狀態,相關部門要么是“鐵將軍”把門,要么是有人值守卻大唱“空城計”,可謂亂象叢生。市場監管不下班、無周末,才是負責任的監管姿態。

尤其是,行政事業單位與公眾同時間上下班、周末不上班,一些民生事項、企業事項的辦理,平時難得有空的老百姓和企業主“跑斷腿、磨破嘴”也辦不了。早有無數上班族抱怨:我們上班時,相關單位在上班,我們下班后,相關單位也下班了,我們放假,相關單位也在放假,想去辦點事,好難!行政事業單位完全可以靈活安排,讓渡一點下班時間,讓渡周末半天或一天的休假權利,哪怕少安排一些人辦公,也會讓公眾覺得便民、利民、親民。這才是以人為本、強化為民服務的體現。

根據新聞報道,成都首批試行錯時延時工作制的部門包括公安、環保、城管、食藥監、旅游等。期待日后能有更多部門參與進來,也期待其他地方同樣樹立“錯峰”服務意識,實現“群眾在哪里、服務就在哪里,市場在哪里、監管就在哪里”。試想在過去,我們每個地方又有多少“周末不上班”或“周一再來”延誤了政府服務,影響了項目落實,阻礙了經濟發展?錯時、延時工作制延長的是工作時間,縮短的卻是與老百姓的距離。愿“錯時、延時工作制”在以后不再是新聞。