要說最近街頭的網紅,肯定要數摩拜的小橙車、OFO的小黃車、小鳴的小藍車了。這些網約單車給市民的出行增加了新選擇,不過也帶來不少問題。為此,“廣州觀察”欄目推出“三問網約單車”系列。 網約單車的迅速走紅,極大方便了市民出行,但隨之而來的亂停亂放亦“引人矚目”。以摩拜單車來說,到街上隨便走走,小橙車幾乎無孔不入,連個別地鐵入口、人行道邊、綠化帶上都被他們霸占了一席之地,有的還在禁停自行車的指示牌下停上一輛,那是相當霸氣(如下圖)。這種違停無疑影響了市民的通行,擾亂了周邊的管理秩序,給城市“添堵”。 好好停車怎么這么難?依我看,一是人的素質問題,二是缺乏約束。根據使用體驗,它不用辦卡,掃碼即可解鎖,手機完成支付,尤其是隨地租還、無樁停車堪稱最大的亮點;但也因為這種便利,本該好好停放的單車變成了“怎么方便怎么停”。三是缺乏停車區域,單車“無處安放”,也是實屬無奈。 那么,怎么辦?首先要內部管理跟上。當前摩拜單車除了宣傳教育之外,還試圖在規則設計上通過“信用分”來限制用戶的不文明行為。比如初始分數為100分,違規停車一次扣20分,當分數低于80分時,租車費用將狂飆猛漲;此外,用戶舉報一次違停可以加一分。 二是企業升級技術。還是以摩拜單車來說,它在車身內配備有GPS等先進裝置,因此企業今后或許可以嘗試將城市管理中所明確的禁停區域逐漸“搬”上網,一旦用戶想任性一把,鳴笛也好,無法正常停車也罷,總之“逼迫”用戶遵守規則。 三是城市管理新思維。在這方面,海珠區給我們提供了示范。今年10月底,海珠區政府與摩拜單車簽訂了戰略合作協議,作為其中的一項內容,海珠區已著手劃定“自行車停車白線區”,用于解決網約自行車的停放問題;而摩拜也將在海珠區重點投放5萬輛單車,雙方相互合作,逐漸完善一套可復制、可推廣的城市慢行交通體系。另外,日前上海在約談網約單車企業時,也表示如果要在地鐵口增設停車位必須向警方報備,在警方指導下完成專用車位的劃設……這都意味著,對于網約單車停放,政企聯手還有相當大的操作空間。 從城市公共空間來看,單車停放其實并不會占據很多空間,如果設置合理的話往小了說可以增加一道街頭風景,往大了說為節能減排做出貢獻。因此,各區、各街道不妨與時俱進、因地制宜地考慮自行車停放問題,劃定更多區域,讓網約單車有地安放,也讓人們有章可循。 對于網約單車,您怎么看?歡迎與我們互動。 |
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