醫生“筆誤”緣何引發嬰兒性別之爭

7月17日，小雨（化名）在北京大學第一醫院婦產兒童醫院產下一女嬰，但醫院出具的“疾病診斷書”上，孩子的性別前后矛盾，出生日期和身長也與事實不符，家長懷疑抱錯孩子，產科主任稱是筆誤。至今，家長還未給孩子上戶口，日前已申請做親子鑒定。（8月13日《京華時報》）

要說只有一處錯，倒也稱得上“筆誤”。但“診斷書”不僅在性別描述上自相矛盾，其它方面也是錯誤百出，就如出生日期，本是7月17日，卻寫成7月16日；再如身長，先是50厘米，再改為52厘米，最后又改回50厘米。而除了“診斷書”外，甚至“出院通知單”也同樣標注的是“男”。要說這么多全是“筆誤”，誰信？

不過，盡管如此多的“筆誤”難以解釋，但筆者還是大致認同醫院的回應。作為一所著名三甲醫院，產婦小雨的整個分娩流程完全合乎規范，其愛人除了分娩時沒進產房外，可以說一直全程陪護。因此，僅以紙上的“筆誤”而去無端懷疑一切，顯然不太公正。何況，身為初來乍到的進修醫生，面對桌上一沓一沓的病例，手忙腳亂之下，一處錯導致處處錯，也并非沒有可能。

而此事給人的最大感觸是，即便一個疏忽導致的筆誤，即足以“撕裂”醫患之間的信任，這才是讓人后怕之處。顯而易見，事情固然起因于進修醫生的過失，但整個社會層面呈現的信任危機才是“根”。就如街邊扶老者往往容易“背鍋”，理由竟是“不是你撞的，咋會去扶”；而某地一大型企業舉辦的有獎征答，獲獎者竟疑為“騙局”幾欲放棄，以致需請警方出面證實，原因也在于“現在騙子太多了”。

就以這件事為例，若醫患之間彼此信任，則聽了院方的解釋也就釋然了，何至于非去做親子鑒定？顯然，眼下產婦及其家人心里想的，定然與上述人等無異：堂堂醫生，咋可能犯這種“低級失誤”，何況還是多處。未必自家生的果真是男孩，被醫院弄混了，而醫生的“筆誤”不過是不覺間道出了“真相”而已？于是乎，產婦及其家人愈發相信，事情不會如此簡單，其中一定有“貓膩”。這便是他們高矮要做親子鑒定的緣由，也是醫患間信任缺失必然的結果。

但話說回來，修復醫患關系是個系統工程，當然有賴于整個社會信任度的提升，但醫院自身也并非就無所作為。就如對此次“筆誤”，顯然不應企望以三言兩語來“打發”對方，而應將“筆誤”的來龍去脈查清楚，讓人聽了不僅明白，還要信服，則誤會有望消除，矛盾方不致升級。從這個意義上說，恢復醫患信任，要從自身做起，從現在做起，才是唯一可取的態度。