官員的驚訝更讓人驚訝

浙江杭州開展“五水共治”，在河岸邊豎立起公示牌，公示河道整治的目標以及河長的電話等內容，但媒體發現很多號碼打不通。杭州市環保局副局長也表示很驚訝，并公布自己電話稱，有事情直接打給他。

面向社會公示的電話不少打不通甚至是空號，反映出官員缺失官民互動、接受監督的誠意。環保局官員的回應若非故作姿態，那只能說明，平時沒有關心過公示的河長電話是否暢通，對河長治水的行動、進度、效果也不甚了解。

河長電話難打通，可能是正在忙工作，也可能因為騷擾電話太多而不愿意接聽。但是，正如媒體報道，有一條臭了七八年的護城河，被曝光以后有關方面雖然承諾立即整改，在一拖再拖后，依然沒見行動和成效，這顯然無法用上述理由加以解釋。

面對媒體曝光、群眾反映的問題，不是拿出直面的勇氣和改進的誠意，正視、檢討工作中存在的缺陷和不足，總是習慣于先找客觀原因，想著推脫自身責任，甚至于強詞奪理、相互掩飾，制度被架空，監管也成虛設，這樣的工作怎能讓群眾滿意？“打不通河長電話就直接打給我”貌似頗有擔當精神，試問，那還用煞有介事地公示河長電話做啥？（福建日報）

——江蘇·范子軍