景區門票漲價的任何理由都不是理由
2015-09-07 09:05:41? ?來源:東南網 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
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中秋小長假、“十一”黃金周來臨前夕,多個4A、5A景區傳出漲價的消息,有出游計劃的人們大呼掃興。日前中國旅游景區協會發出倡議,號召5A、4A級景區帶頭不漲門票價,國家旅游局表示不贊成景區門票價格上漲過高、過快。(9月6日 中新網) 2007年,國家發改委下發通知,規定“旅游景區門票價格調整頻次不低于3年”。這一被業內解讀為“禁漲令”的政策實行以來,每到“解禁年”,一些旅游景區就有漲價趨勢。2007年至今,景區門票價格屢屢突破新高,一些5A、4A景區門票動輒數百元。景區門票價格上漲,屢屢引起公眾的爭論甚至質疑。 景區門票漲價的理由,媒體總結了主要的三個:一是擴建園區;二是提高服務質量;三是觀光人數多到無法負荷,不得不以價制量。對于這三個理由,為啥總是逃不過被公眾吐槽的下場,因為這些理由都不是景區門票漲價的理由。 景區擴建園區,這是景區自己的“家事”,為啥要由游客買單?擴建園區的目的,就是為了吸納更多的游客,游客多了,景區各方面的收入自然多了,為啥一定要打門票的注意? 提高服務質量與門票漲價之間,壓根兒就沒有半毛錢關系。景區是為游客提供“有償服務”的,你不提高服務質量,游客咋能舍得出錢?只要景區還在開放,只要還有一名游客,景區都該為這名游客提供好的服務,否則最好關門大吉。 觀眾人數多,這對景區而言不是利好消息嗎?有人氣自然有商氣,商氣越濃效益越好,這是人所共知的道理。因為觀光人數多到無法負荷而讓門票漲價,這不是景區在自我進行“錦上添花”嗎?對游客而言,簡直就是“雙重災難”——既要出高價門票,還要經受人滿為患。眾所周知,以價制量只是一個美麗的借口,有多少景區能夠真正做到?一些見錢眼開的景區,心里想的恐怕還是價越高越好、量越多越好呢! 雖是“解禁年”,但不是“漲價年”。門票要漲價,理由千千萬,但都不成其為理由;門票不漲價,理由只有一個——心中有游客,游客是上帝。倘若景區都能這樣對待游客,一定不會老是在門票上做文章,而會在提高服務質量、讓游客變吐槽為點贊、調整旅游結構、開發旅游經濟等方面下功夫。誠如是,景區可持續發展大有希望,中國旅游業可持續發展前景光明。 |
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