天津爆炸事故：國難面前，發聲需理性

天津爆炸涉事公司瑞海公司董事長于學偉、副董事長董社軒等10人在13日上午已被控制。（天津日報 8月18日）

天津特大爆炸事故是天津的災難，更是全國的災難，事故的進展情況牽動著每一個中國人的心，附近居民的傷亡情況，消防官兵的生死較量，相關部門的處理措施等等成為人們關注的焦點，隨著相關數據的逐步曝光，悲傷、恐懼等負面情緒像烏云一樣開始籠罩全國，隨之而來的“謠言滿天飛”就像是事故的“并發癥”，“涉事公司總經理是天津某高官之子”、“天津爆炸事故死傷一千多人”、“劇毒化學品發生泄漏”等說法，混淆了民眾的視聽，觸碰著人們敏感的神經，增加了社會的緊張空氣，也在一定程度上威脅到了社會的穩定，對事故本身而言，這種做法無異于落井下石。筆者以為，國難當前，我們不能盲目猜測，不能盲目表達自己的個人觀點，而是需要理性發聲。

首先，社會大眾發聲要理性，就是要“管住嘴”。縱觀多次事故，謠言就像其“并發癥”一樣，無時無刻不在制造完全可以避免的麻煩，而謠言的源頭就是我們社會大眾的這張嘴。中國有句古語叫“禍起蕭墻”，我們不怕事故的發生，因為中國還有句俗語叫“兵來將擋水來土掩”，作為旁觀者，不求你上陣一線去搶險救災，但是最基本的還是要保持冷靜的頭腦，人云亦云，主觀臆斷，編造不實信息等行為只會衍生更多的事故“并發癥”，比如社會恐慌，使事態進一步惡化，這就無異于“雪上加霜”。因此，在這個自媒體時代，面對突如其來的災難，我們能做的關鍵就是“管住嘴”，“管住嘴”就管住了謠言的源頭。

其次，新聞媒體發聲要理性，就是要“邁開腿”。“沒有調查就沒有發言權”，這是一條亙古不變的真理。新聞要遵守的原則之一就是“真實性”，然而，面對災情，不乏有媒體不經過實地調查采訪核實，就盲目轉載不實信息，變相地成為了傳播謠言的“助推器”。因此，各種新聞媒體都要遵守職業道德和工作職責，尤其是對于事故的報道，更應該“邁開腿”，多實地調查，多核實，讓自己發出的每一個數字都有理有據，有證可查，只有這樣，才能斷了謠言的“后路”。

最后，官方部門發聲要理性，就是要及時公布相關信息。謠言來源于無端的猜測，如何遏止或減少無端的猜測，考驗著官方及其發言人的智慧和能力。官方的發聲具有權威性，因此唯一有效的途徑就是讓屬實信息更及時更透明更細致，比如死傷人數、各項損失、對環境的整體影響和防范措施以及后續相關處理措施等都是人們關注密切的信息，只有相關信息得到官方的證實，才能從根本上打消個人無端猜測的勢頭，而遲報漏報瞞報只會讓反對的聲音越來越強烈，必然得不償失。

“國家興亡匹夫有責”，國難面前，沒有人可以置身事外。今天是天津爆炸事故的“頭七”，我們能做的除了對逝者表示哀思，還要化悲痛為力量，但這份力量不能用在盲目發聲，制造謠言上，而是要上下齊心，團結一致，努力防止“次生災害”傷及無辜，用理性與災難抗爭，唯有如此，才能取得這場戰役的全面性勝利。