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馮小剛發火不等于發飆

2015-06-15 16:22:18?張永琪?來源:北京晨報  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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據媒體報道,網友“鋼鐵霸主”曝光一組照片稱,導演馮小剛在機場發飆,對某航空公司的服務提出不滿,并把相關負責人“說得一愣一愣”的。據照片發布的地理位置顯示,馮小剛所處位置是北京首都機場的T3航站樓。

機場是公共場所,人流量很大,馮小剛為何不顧影響在機場發飆,莫非自恃名人,太過驕橫?據該博主爆料,馮小剛在機場發飆的原因是,他不想吃牛肉面,要吃米飯,結果對菜的品質極為不滿意,于是當場發飆。如果只是這樣,這與名人和行為驕橫就沒有必然關聯?!鞍l飆”是指不應有的怒火,失去理智地發泄出來。多用于貶義?!按蟀l雷霆”是指大發脾氣,大聲斥責。把這兩個詞用到馮小剛對某航服務不滿上,恐怕未必妥當。如果某航菜的品質確實存在問題,馮小剛對其很不滿意,當場表示不滿或提出質疑,這充其量只是發火,而不是“發飆”。如無其他過激行動,那么馮小剛就并沒有錯,將其不滿說成“發飆”,這顯然是戴有色眼鏡看名人。如果因此弄得名人有理也不敢說話,這對社會對民眾未必就是好事。

盡管不能確定某航菜的品質是否真存在問題,但是報道中有句話倒可佐證馮小剛質疑有理。報道說,馮小剛對某航相關負責人的服務提出不滿時,“不時博得陣陣掌聲和歡呼聲”。既然馮小剛的質疑能夠博得陣陣掌聲和歡呼聲,就可證明馮小剛質疑有據,并非是自恃名人耍大牌。如果名人遭遇某航菜的品質不好選擇沉默,這則喪失一個名人的社會責任。

名人遇到服務不如意的鬧心事,如能真實表達出來,產生的效果會更好。畢竟名人比常人影響大,質疑對了,有利于促進相關服務,常人可從中受益。質疑錯了,也應允許改錯,畢竟名人不是完人。當其出錯了,公眾會主持公道,提醒其如何改錯。當然,名人因其影響不同,在公共場合的言談舉止,還是要多些矜持,少些張揚,力求恰如其分表達,讓人口服心服。

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