好公共文化重在引導“群體心理”

增強針對性以提升服務實效

文化惠民項目要有效對接群眾文化需求，首先要明確“下基層、接地氣”的路徑，切實深入社區，深入村頭，對不同群體的“群體心理”進行針對性的引導。隨著我國城鎮化進程的加速，鄉村“空巢化”現象日益凸顯，有學者認為這種現象加劇了有關人員自我身份認同的焦慮——無論是留守者還是出走者都是如此，并且這種焦慮還有可能會導致社會秩序的紊亂。與之相關，快速城鎮化進程中的城鎮，雖然是以社區為基層，但出現了流動性強、非常住人口多的特殊性社區，這里的“群體心理”往往具有更為強烈的情緒化特征，尤為需要“績優股”和“正能量”的引導。

就當下的文化惠民項目供給而言，總的來說，我認為一要關注城鎮化進程中的人口流動性，二要關注“中等收入陷阱”跨越中的社會公平正義，三要關注獨生子女家庭分居化的退休老人自理，四要警惕歪功邪教之類精神病毒對大眾的侵襲。我們的文化惠民項目一定要具有引導這些“群體心理”的針對性，如此，項目才有實效。

與“下基層、接地氣”的路徑相配合，是對文化惠民項目手段的關注。送戲下鄉、送書入村雖然必不可少，但最應強化的還是通網絡、享信息，這不僅意味著對“負效應”的管控，更要加強“正能量”的傳導，用網絡這一新型工具，對既往“群體心理”的引導手段進行創造性轉換和創新性發展。

我們說公共文化服務重在“群體心理”引導，關鍵還在于服務內容的供給。公共文化服務的內容，有時是供給方的單向傳導，有時則可能是接受方通過某種惠民項目來自主選擇并進而自主創新。我曾在一些偏遠的鄉村，見到村民被組織起來進行木雕、石刻、刺繡等工藝生產，他們在獲取相應經濟效益的同時，也逐步提升了審美品位，呈現出創造活力。公共文化服務要引導“群體心理”，在內容供給上就需“寓教于樂”，而當下最基本的“教”應該是講和諧、促凝聚。

勒龐在分析“群體心理”時說：“在群體心理中，個人的才智被削弱，從而其個性也被削弱了……群體在智力上總是低于孤立的個人，從感情引起行為這個角度看，群體可以比個人表現得更好或更差。這全看環境如何，一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質。”在我看來，公共文化服務不僅是重要的、基本的文化建設，也是與健康、教育、安居、社保等同等重要的社會建設，特別是重要的社會精神文明建設。公共文化服務通過幫扶“群體心理”，引領社會思潮，凝聚群體共識，培育良好風尚，抵御歪功邪教，將會推動“群體心理”由“小康”走向“大同”——這個“大同”就是內化為大眾精神操守、外化為大眾行為準則的社會主義核心價值觀。