“褚橙柳桃”的商業智慧和良心

有一種橙子叫“褚橙”，有一種桃子叫“柳桃”。“褚橙”是昔日煙王褚時健種的冰糖橙，“柳桃”是商界大佬柳傳志種的獼猴桃。“褚橙”“柳桃”的價格雖然比同類產品偏高一兩倍，但仍然在部分城市賣斷貨。“褚橙”“柳桃”暢銷市場的原因是什么?名人的品牌效應固然能起到頂托作用，但最為核心的成功密碼應該是凝聚在產品里的商業智慧和商業良心。

在市場競爭充分且激烈的當下，市場不缺乏產品，缺的是打動消費者的產品。選對了產品，就相當于成功了一半。橙子和獼猴桃都是營養較高的水果，富裕起來的人們對營養、健康的需求與日俱增。老將務農瞄準水果，個中睿智不言而喻。營養高、原生態、無污染的水果，恰是對食品安全憂心忡忡的消費者夢寐以求的。精準把握和因應消費者需求變化的時代特征，并且敢于跨界經營，背后是商業智慧支撐的商業膽識。

從營銷視角看，褚時健、柳傳志進軍水果是生動的生態營銷實踐。“姜還是老的辣”，他們的商業智慧還在于善用故事營銷、整合營銷、網絡營銷等。褚時健、柳傳志兩人都有講不夠的傳奇故事，這是消費者真正需要的“營養”。消費者買的是水果，吃的是精神。因而“褚橙”也有“勵志橙”之稱。“褚橙柳桃”組合裝推出，讓名人的疊加效應在市場上流傳與釋放，這是整合營銷之道。

“褚橙”“柳桃”也不錯過時下流行的網絡營銷。兩者銷售的主渠道不在線下而在線上，均有特定的電商平臺。其流行的引爆點在微博，通過王石、韓寒等網絡大V接力轉發激起“蝴蝶效應”。比如伴隨著“褚橙”在微博躥紅，褚時健寫照式的經典名句“衡量一個人的成功標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力”也火爆網絡。柳傳志更是將老本行IT業與農產品實現了無縫融合。

過多地討論“褚橙柳桃”的商業智慧或許會掩蓋其間的商業良心。“褚橙柳桃”熱銷的DNA是企業家秉持的商業道德和堅守的商業良心。褚時健、柳傳志起先并不以賺錢為目的，而是為了提供營養、安全、放心的水果。他們對水果品質的要求近乎苛刻，注重水果種植全過程跟蹤管理、全產業鏈控制，決不把有毒水果流向市場終端。因而“柳桃”也有“良心桃”之稱。有人說，褚時健是用生命在種橙子，他可以一整天蹲在地上研究果樹間的合適距離，用最嚴格的標準化來呵護自己的產品。

福特汽車創始人亨利·福特有一句話，一個好的企業和偉大企業的差別在于，一個好的企業可以供給好產品、好服務，一個偉大企業不僅給有好產品和服務，還可以使社會更美好。一個好的企業家和偉大的企業家的差別也必如此。在老一排企業家的商業智慧啟迪與商業良心引導下，中國企業界興起“跨界務農潮”，潘石屹高調代言家鄉的蘋果、民生銀行董文標開始做海產品遠洋捕撈、京東劉強東租地種大米、口碑網李治國圈地養土雞……這些都是在食品安全形勢堪憂背景下的無奈之舉和明智選擇。企業家們對安全食品的期許與行動可圈可贊，盡管不一定都能生意火紅但卻能使社會更美好！