文章的自媒體公關管用嗎？

北京時間3月31日0時許，演員文章在微博上傳一篇長微博，承認出軌事實。就在文章發布出軌聲明之后不久，馬伊琍也在微博發上一條“戀愛雖易，婚姻不易，且行且珍惜”，疑似作為對文章承認出軌的回應。（3月31日，中國網）

自媒體時代，明星公關可優裕自如，以前是對紙媒電視的亦步亦趨，如今掌控得當，通過自媒體可與全媒體“進退有度”。前有王菲李亞鵬“微博離婚”，現有文章馬伊琍“微博婚變”。若是在過去，沒了自媒體的掩護，“負心郎”文章只怕早就被權威媒體“審判”的體無完膚。那么，今日文章為婚變作解釋的微博，真能讓他“全身而退”嗎？

明眼人一看，就知道此微博聲明有明顯的公關痕跡，“我辜負了馬伊琍和孩子，辜負了家庭，辜負了丈夫和父親的稱呼，辜負了所有對我寄予厚望的人”，文章的這一通“辜負”，邏輯很嚴密，用詞很考究，連發布時間都計算得很精確——不早不晚發在周一凌晨。正如網友調侃：分明是奔著“頭條”去的。

操作如此嚴密的致歉，能挽回多少被減分的的聲譽？問題就出在公關技法上，越是計算精密，越是頭頭是道，越讓公眾懷疑道歉者的真誠。人家馬伊琍在比你更紅的時候嫁給了你，人家馬伊琍放棄了事業相夫教子，人家馬伊琍懷二胎的時候你玩出軌，分明在出軌的時候還拍什么凸顯好男人的《小爸爸》。事都做了，你再乞求原諒和理解，又有什么用。

天大地大，吃飯最大。為何娛樂明星成了道德失范重災區？中國人講究“鐵飯碗”，富二代、官二代的身份是鐵飯碗，高收入是鐵飯碗，公務員是鐵飯碗，但是，名人的光環是稀缺資源。全民皆要娛樂，還有什么比娛樂明星的金飯碗更穩？過氣了？大不了去當選秀節目的評委。道德失范？聽說過道德有瑕疵的普通人找不到工作，還沒聽說過聲譽不佳的娛樂明星賺不到錢。

細究文章的致歉信，我們發現，他的解剖不夠深刻。“我的錯誤行為不配得到原諒，我造成的傷害也難以彌補，但我想彌補，必須去彌補”，這樣的話誰都可以說，可文章有沒有說明自己為何“在最不該出軌的時候出軌”？是因為自己太紅了，紅的忘乎所以？是因為仗著自己是大明星，有那么多鐵桿粉絲，出錯了總有人替他說話？是因為當了大明星就捧上了“金飯碗”？對馬伊琍母子的傷害已經鑄成，對社會公眾的負面影響已經擴散，光憑幾句進退有度的公關詞，怎么去彌補？他的“日后再不負人”，是不負馬伊琍嗎？可能嗎？或者不負姚笛？或許，這本是不該發生的孽緣。

因此，犯了不可饒恕的錯誤，文章的自媒體公關還管用嗎？雖不至像以前那樣被權威媒體作缺席審判，但老百姓的自媒體會把你淹沒，鑄成大錯的文章“星途堪憂”、“前途堪憂”，當然，最大的損失還是其“社會道德失范”的無限擴散。