春運昨天正式開始,據估計將有36億人次在這期間流動。這一數據足以令世界任何一個國家的交通官員恐怖,中國在創造大范圍、高強度運送十億計旅客的唯一模型。 根本無法用“成功”或者“不成功”的簡單評語描述中國春運。肯定將有很多人買不到恰當時間的火車票,因為鐵路由國有企業壟斷,使人們表達不滿有了很硬的理由。為解決這一問題,不斷有人提出方案,但鐵路的高峰運力同高峰人流的現實差距擺在那里,那些方案制造了輿論的注意力,但在各種實際條件面前,它們基本上屬于紙上談兵。 比如近日有著名學者提出用火車票春節期間漲價來降低需求,分散部分客流。這在經濟學上是可行的,而且幾乎“是人就能想到”。但火車票已經不是普通商品,春運有了經濟學以外的特殊意義。在今天的中國高呼春運火車票漲價,需要有擺一個pose接受輿論口誅筆伐,并且樂在其中的特殊高傲。 輿論一方面主張鐵路系統“市場化”,一方面堅決反對春運按照市場規律上調火車票價格。發出如此矛盾的要求,輿論已經“唯我獨尊”。平時談鐵路市場化甚至私有化,春運談政府應當提供優質并且廉價的“計劃內”服務,這當中沒什么道理可講。保持理性不意味著要揭穿它們的彼此不相容,而是在它們之間找到平衡的方案,化絕對不可能為相對可能。 在今天的中國切忌較真,那樣一來問題沒解決,態度的差別就足以令各方掐起來。其實春運的擁擠有那么“大逆不道”嗎?是如果解決不了天就要塌下來那么嚴峻嗎?至少一部分是讓媒體哄起來的。 高鐵的出現大大提升了鐵路運力和服務水平,對于火車票依然緊張,想買的那趟車買不到,不得不改換其他車,大多數人是有心理準備的。即使年三十那天沒能趕回家,晚了一天回去,這很不爽,但如此倒霉事攤到個人頭上的時候并不多,一旦攤上就是抱怨幾聲自己倒霉,也就過去了。春運擁擠無疑,但痛苦被一些媒體大大夸張了。 夸張未必都是壞事,媒體的大呼小叫已經成為中國社會為過大年預熱的一部分。媒體給春運挑毛病不僅熱情極高,而且毫無障礙。回過頭看,媒體對春運的批判沒留下什么負效果,它們都在當時就被消費了。在中國鐵路不斷取得的進步里,那些輕重不分的批評和挑刺至少做出了部分貢獻。 大度一些看春運,它已經“挺好”。畢竟喊著鬧著把那么多人都送到家或者旅游目的地,鐵路技術和服務水平同春運的人流高速雙增長,中國鐵路成為了全球最先進的鐵路系統之一。春運還鍛煉了“輿論自由”,培育了社會對各種聲音的承受力和辨別力。 我們可以給春運繼續提各種理想化的要求,我們也將接受鐵路部門的服務能力總是跟我們的愿望差那么一點。鐵路春運將不斷這么擰巴,并在擰巴中前進。 作為個人,千萬別把自己買票回家同媒體上探討回家對號入座,媒體愿意炒作并且消費悲情,我們還是要把年當年過,盡情享受回家或者旅游的快樂。出門在外能不生氣就不生氣,尤其是別因為他人的提醒,把一件小事當成大“氣”來折騰。 |
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