“待用公益”何時才能成為“香餑餑”？

在國外有一種“待用咖啡”的公益活動：人們買咖啡時多付幾份錢，后面若有人需要，可以免費喝這些已經買過單的咖啡。“待用公益”正是參照這一模式的公益活動，最近在國內紅火起來，其中一項便是“待用快餐”。但廈門首家推行“待用快餐”的餐廳發現，認捐的人很多，來領“免費快餐”的卻非常少，每天20份免費快餐只送出兩三份（8月13日《海西晨報》）

作為國外“待用咖啡”的本土化產物，各種“待用公益”近年來在國內迅速發展。據媒體報道，目前全國已有20多個省上百家餐廳或單位加入到“待用公益”行列中，“待用快餐”、“待用飲水”、“待用文具”、“待用衣服”等形式層出不窮，許多網友還把它當作“微公益”“微慈善”的樣本寄予厚望。然而，令奉獻愛心者想不到的是，“待用公益”幾乎無一例外地遭到冷遇，廈門“待用快餐”便是典型的例證。

“待用公益”遭冷遇，從表面上看不外兩個原因：一方面是宣傳推介不夠，多數“待用公益”信息都是在網絡上發布，受助者對這項公益活動知之甚少，甚至一些人在接觸“待用公益”時還以為是場騙局；另一方面是陳舊觀念作祟，受助者往往以“自尊”、“難為情”來抵觸“待用公益”，正如一些受助者所言，“放下不臉面接受這份幫助”。

但筆者認為，在這背后其實暴露出的是社會成員之間基本信任感的欠缺。“待用公益”在國外風行，是因為它倡導的是在不增加個人負擔情況下的隨手公益，倡導的是一種能持續傳遞溫暖的“陌生人信任”。國內“待用公益”的困局實則是一場社會信任的困局。在推動社會文明進步、凝聚公眾互助愛心的進程中，打破信任壁壘有個過程。從這個意義上講，“待用公益”受到質疑也在情理之中。

“待用公益”是全民公益活動，只有全民共同推進才能實現其最大的社會價值。在這個過程中，最重要也是最緊迫的就是要打破信任壁壘。需要做好兩件事：一是透明，對認捐和受捐情況做到全程實時公開，方便捐贈人和社會公眾同步監督，保證“待用公益”有充足的源頭活水；二是尊重，“待用公益”是普通人身邊的“平民慈善”，應當充分考慮到受助者的實際需求和切身感受。以“待用快餐”為例，有幾個人會愿意在眾目睽睽之下到餐廳領取免費食物？又有幾人能夠接受別人異樣眼光的審視？如果把“待用快餐”直接送到車站、廣場、醫院、勞務市場等需要的人群中，實際效果會更好一些。

“待用公益”在傳遞愛心的同時，更傳遞了人與人之間的信任和尊嚴。作為社會成員，我們每個人都要盡已所能呵護這份信任和尊嚴，讓社會信任“升級”。只有每個人的社會公德和職業道德提高了，“偽誠信”沒有了市場，“待用公益”才會成為“香餑餑”。