不知與百姓聊什么反映了大問題

記者日前在基層采訪時發現，一些干部開會講話，或匯報工作時口若懸河、頭頭是道，但一旦直面群眾時卻“結結巴巴”，除了寒暄，不知該聊些什么。一名廳長深入基層調研，在與當地群眾交流時，這位領導在問了“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒有什么困難”等幾個簡單問題后，竟不知如何繼續交流下去。（8月5日《新京報》）

地方官員直面百姓不會說話了，結結巴巴，語無倫次，甚至不會聊天，真有些不正常了。地方官員何以如此？倒不是見到百姓緊張，也不是口才不行，主要是長期呆在機關里高高在上，對百姓的喜怒哀樂不了解，與百姓沒有共同語言了，變成陌生的路人了。因而，一旦直面百姓，胸中無數，缺乏準備和底氣，豈能不“結結巴巴”？如果說大機關的官員與基層百姓接觸少還可以理解的話，基層官員整天與百姓打交道，出現“結結巴巴”的“失語癥”就說不過去了，這樣的官員很難查得清基層的實情，摸得準群眾的訴求，與百姓打成一片、解決百姓反映強烈的突出問題更是天方夜譚。即使一些官員用心良苦，想為百姓做些事，也可能因為未準確把握百姓的訴求脈搏而無的放矢。

這種狀況不改變，長此下去，是可怕的，將嚴重影響新時期的黨群干群關系，動搖執政基礎。顯然，中央開展群眾路線教育實踐活動頗有現實針對性，抓住了要害。解決一些官員“結結巴巴”的“失語癥”，根本辦法只有一個，那就是放下身段，深入百姓中去，扎根基層，培養對百姓的感情，聽民意，查實情，辦實事，服好務。如此，百姓就會把官員視為自己的親人，傾訴掏心窩子的話，雙方就會有說不完的心里話。從某種程度上講，能否并善于與百姓聊天，是衡量官員是否深入百姓、深入基層的一個標志，是檢驗群眾路線教育實踐活動實踐成果的一個硬指標。在這次群眾路線教育實踐活動中，要把醫治官員“結結巴巴”的“失語癥”作為一項重要內容。