應對熱點事件領導干部勿失語

回應公眾疑慮，化解社會矛盾是各級領導干部應盡的職責。然而，總有一些領導干部在輿論關注、眾說紛紜的熱點事件面前怕出頭、不擔當，任憑輿論鼎沸甚至謠言擴散、矛盾激化也三緘其口。如此藏頭縮尾，不僅損傷政府公信力，更貽誤解決問題的時機，影響社會和諧穩定，傷及經濟社會發展。

回避退縮從來不是解決問題的辦法，迎難而上才能有所作為。近期引發輿論關注的“上訪媽媽”唐慧案、湖南臨武“瓜農死亡案”等熱點事件中，盡管相關工作始終在進行，但輿論之所以持續發酵，一個重要原因就是地方領導不露面，該表態的不及時表態，該說明的不及時說明，媒體得不到權威信息，群眾對政府工作不知情、不相信。還有南方“毒大米”等熱點問題，相關部門說明不及時、不主動，使問題由一個點擴大成面，政府工作陷于被動。

輿論既反映民意又影響民意。輿論引導不及時、不到位,就可能被負面信息“綁架”，影響公眾預期和信心。遺憾的是，一些領導干部至今沒有認識到輿論影響的重要性，總覺得媒體“炒作”一陣就會過去。也有一些領導干部視媒體監督為存心找碴，怕言語不當惹禍上身。殊不知，越是熱點事件，公眾越希望通過權威渠道獲悉政府將怎么辦。這種時候，如果領導干部裝聾作啞，必然給公眾造成“暗箱操作”的印象，迫使媒體從外圍獲取缺乏權威性的信息，導致事件復雜化，增加政府工作的難度，延緩解決問題的時間。

要當領導干部，就不能怕麻煩、怕擔責，而應直面問題和矛盾，越是公眾關注的事件，越要敢抓敢管、積極作為。在信息傳播快速廣泛的今天，保持沉默無法應對輿論喧嘩，試圖“悄悄”處理到頭來可能弄巧成拙。這就需要地方領導干部平時多做調查研究，充分掌握分工范圍的基本情況，科學預判重要事態的發展趨勢，這樣，遇事才能胸有成竹，關鍵時刻敢說話，敢于靠前開展工作，避免缺位、失語。

珍惜使命、不負重托,在難題面前敢于開拓,在矛盾面前敢抓敢管,在風險面前敢擔責任,應當成為各級領導干部的自覺行動。

摘編自《新華每日電訊》7月31日文/姜琳