農夫山泉之爭：監管部門不能圍觀

農夫山泉“標準門”發展至今，已經時逾一月，6日農夫山泉在北京召開新聞發布會，再三申訴自身“清白”，宣布向有關媒體索賠6000萬元名譽損失。雖然當事企業與媒體各有“精彩表現”，但其中最出彩的部分似乎是：有報道稱“北京質監局已介入調查”，但北京市質監局矢口否認介入調查，僅表示“正在核實”。

一家企業與媒體就飲用水標準問題打得難解難分，我們且不管孰是孰非，既然事涉飲用水安全，監管部門沒有理由不介入調查。

涉事企業有權自證“清白”，媒體也可以繼續自己的質疑。但除非有權威的說法，否則雙方的爭論就不會有一個服眾的結果。農夫山泉入稟法院了，將來不論是有一個判決，還是雙方和解，這都不是短期就有的事。

飲水的安全性問題刻不容緩，農夫山泉是否符合國家標準，公眾現在就需要一個權威說法。口渴的人需要馬上飲水，他們沒法等到法院宣判后再來決策。當然，他們有別的選擇，可以暫時放棄農夫山泉品牌。但這正是農夫山泉的困境：如果農夫山泉是無辜的，而監管部門不給一個權威說法，企業將承擔巨大的經濟損失。

農夫山泉引起爭議，已非一年兩年。早在2009年，海南海口市工商局向消費者發出消費警示，稱其2種果汁飲品總砷含量超標，并通知經銷商對其產品下架、召回并退貨，隨后又稱復檢合格。后來，又傳出其水源污染嚴重的消息。把這些問題聯系起來，消費者的安全感就很成問題了。如果農夫山泉確屬無辜，其品牌信譽就十分需要強力“消毒”與“維穩”；如果農夫山泉有問題，監管部門更應介入調查，并發布信息。

有專家主張，飲用水標準用不著政府介入，可以由著消費者用腳投票。這種說法不值一駁，如果什么都可以托付市場機制，那我們還要政府干什么？又比如，市場優勝劣汰有賴于信息的便捷獲取，現在城里人知道農夫山泉采用地方標準，但農村有多少人知道？

李克強總理近日主持國務院常務會議，提出建最嚴格的食品藥品安全監管制度。所謂最嚴格的制度，應該不僅指最嚴格的標準，而且包括對標準的最嚴格執行。我國飲用水國標是有的，制度落實到農夫山泉身上，就在于它執行了國標沒有、達標情況如何。對此，監管部門有責任及時介入調查，跟公眾說清楚、講明白。

食品安全人命關天，食品安全監管不是可以拖的事，出現任何問題，調查都應立即介入，刻不容緩。早調查，消費者早受益。圍觀的人可以看戲不怕臺高，同業競爭企業可以黃鶴樓上看翻船，唯獨政府不能。不回避核心問題，嚴肅調查，適時公開，公眾也希望給出一個說法。