鳳凰古城收費真的“沒人在乎”？

據媒體報道，鳳凰古城收費的首個周末，散客人數明顯減少，使包括客棧老板、農家船夫在內的相關群體怨聲載道。對此，鳳凰縣委常委、副縣長蔡龍表示，盡管爭議頗大，政府將堅持推“門票新政”。甚至由此生發出“很多人不在乎這個門票多少”的豪言，這種“執著”真讓人咋舌不已。

當地政府的這種姿態，無疑來自于門票收入的高回報——據鳳凰縣政府13日通報的數字，自10日實行新的收費政策以來，四天共接待購票游客達17741人，門票收入227萬元。但是在可觀的門票收入面前，鳳凰縣政府是否充分聽取了商家和游客的意見，考慮到他們的切身利益呢？

短期來看，鳳凰縣政府或許是“門票新政”的贏家，收入的確增長了，未來也能像國內不少景區一樣依靠門票經濟效應。但從長遠來看，如此無視商家、游客利益的做法，傷害的不只是商家、游客的利益，最終還會戕害政府公信力，而更重要的是，一味靠門票收入來獲得高額回報，將使景區失去提升品質的動力。

必須看到，旅游業的發展，首要要考慮的應該是如何滿足游客的需求，其次是如何帶動景區消費的增長。因此，務必要尊重游客的自主選擇權，減輕游客在門票支出上的負擔，以提高服務水平、提高服務能力和改善營銷旅游產品的方式，推動游客消費，從而實現景區可持續發展，景區管理者、商家、游客等多方共贏的局面。

相反，單純依靠行政力強收門票，無疑有違按照市場規律辦事的原則。在諸如此類的“門票新政”推行過程中，誰都不會是贏家。強制消費之下，游客選擇權被剝奪，商家利益被綁架，很可能加劇人們對景區旅游的厭惡感，使景區的發展陷入到惡性循環之中。

鳳凰古城究竟該不該收費，收費之后是不是真的“沒人在乎”，當地政府還須多冷靜冷靜，更別隨意“胡言亂語”。