微博是心靈交流與官民互動的二合一

2011年，在廈門這座城市里，微博已成了不少市民生活中不可或缺的一部分，越來越多的市民用微博記錄著自己的生活，也記錄著廈門的點滴，甚至通過微博發起了很多公益行動，讓這座城市的人情味越發濃烈。（1月19日《東南網》）

在提倡空間節約的現代城市里，人與人間的空間距離越來越小。同時，得益于高科技，個體之間的交往互動，實現起來也越來越便捷。但現實卻是：個體交往方便了，心靈與心靈之間的距離卻越來越遠。微博的出現，為打破心靈交往的堅冰，提供了契機——一種率性自由的、共鳴基礎上的個性化表達，往往最能傳遞一個現代人在城市叢林里的呼喊，也最容易引得其他個體的關注。于是，微博熱了。

這是微博存在的現實基礎，而心靈交往的作用也是微博創設、存在的本意。當一群陌生人，基于微博平臺，在同一座城市里進行相似的感觸，同樣的喜怒哀樂，溫情而令人欣慰。比如微博上轉發的海量段子，比如“隨手拍”，比如微博破案。

除了心靈交流作用外，次生的官民互動作用，使得微博這項新鮮事物一下子嚴肅起來。而且，相較于常規的政務體系，微博通常能滲透到官民互動過程中，更細微、更具體的位置，其優勢一下子突出出來。這就使得用好微博這一平臺，不僅具有了紓解現代人心靈隔離的感性作用，還具有了實現更好的政務運作的理性意義。

但是，要想微博成為良性的官民互動平臺，健全常規體制是其基礎。要看到，微薄的聚焦、呼吁效果，要落到實處，還是離不開常規社會管理體制的發力。例如，微博打拐過程中發現的被拐賣兒童，需要警察去解救，微博上發現的行政體系瑕疵，需要當事部門去改革、完善。甚至于，微博上官民互動的應用，就是對常規體制下官民互動難題的求解，如果不能在應用微博的基礎上，進一步完善常規體制，那無疑是對原有問題的回避。

只有在微博議政，開展政務的同時，完善并健全常規社會管理體制，才能使得原本著眼于社會成員交互的微博，能夠更好地發揮其社會管理廣角鏡的功效，使來自于微博的管理問題有著更好的現實落腳點。也只有不斷地改善現實，才能使得微博在創造傳播神話的同時，傳遞出更多幸福的感覺。