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別讓身份證成了旅客出行的阻礙

www.fjnet.cn?2012-01-11 11:41? 白  峰?來源:東南網 我來說兩句

二是鐵路派出所在辦理臨時身份證時一定要有耐心,更要把臨時身份證有效其延長,不能僅僅是一天的有效期,既讓旅客購買不方便,也給鐵路公安頻繁開具臨時身份證帶來了麻煩。

三是售票員都既要領會好實名的政策,更要要耐心的服務,而且要有優質人性化的服務。就在筆者9日中午通過售票窗口取票時,售票員通過窗口喊,讓大家停止排除,或到其他地方排隊,他們要換飯了,于是關閉了窗口,這樣的服務如何不能讓春運秩序正常,如何不讓旅客與鐵路出現矛盾,或者心靈的堵塞。

身份證是實名的必備的工具,但不應該是安全出行的阻礙,更不應該是實名的阻礙,不能僅僅憑身份證說話,讓身份證阻止了旅客放行的路,也阻攔了親情。實名售票乘車,更要讓戶籍證明,臨時身份證,護照,港澳通行證件,宮官證件,學生證件,都算數,而且更要有服務的效率,管理的到位,才會有通暢的春運,更會有穩定有序的春運。

  • 責任編輯:林雯晶
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