隨著公安部偵破一起地溝油大案，廈門市也再次組織力量嚴查地溝油，有關部門近日還公布了舉報地溝油線索的電話。然而有市民投訴，公布的湖里區市政園林局兩部舉報電話形同虛設，不是不受理就是打不通。這是怎么回事？市行評代表深入進行調查（9月19日《廈門日報》）。

據行評代表調查發現，梁先生撥打的湖里區市政園林局兩個電話號碼并不是第一次在媒體上公布。早在2010年8月24日，市政園林局便在《廈門日報》上刊登了《廈門市市政園林局關于加強餐廚廢棄物和廢棄食用油脂管理的通告》，這份文件在《廈門市行政機關規范性文件查詢檢索系統》也可以檢索到。

也就是說這個所謂的兩個舉報電話，已經堅持“帶病工作”一年多了。一個舉報電話因為市政園林部門沒有執法權，即使有人把投訴段話打進來，也會被市政園林部門給推出去。而另一部電話因為公布有錯，舉報電話根本就打不進去。既然如此，為什么市政園林部門不予更正？我們市政園林部門聯系報社，更改錯誤的舉報電話本身不是難事，這么簡單的事情怎么就拖了一年多！

一個不具備執法權的政府部門，卻“掛羊頭賣狗肉”地被公示于眾。而這個不具備執法權的政府部門，在頻頻接到“騷擾”電話后，竟然一直無動于衷。市政園林部門如此麻木不仁的表現，確實讓人嘆為觀止。

市政園林部門雖然是整治地溝油的成員單位之一，卻不直接轉告市民有執法權的單位的電話，可見市政園林部門各自為政的心態是多嚴重。誠如行評代表所言，湖里區市政園林局接到群眾的舉報電話后，應本著一次性告知原則，先記錄下群眾反映，再轉給相關監管部門，而不能簡單地一推了事，讓群眾舉報無門。

裴局長告訴行評代表，已認識到工作人員的處理方式不當。當地市民錯打了一年多的舉報電話，當地的市政園林部門都沒有發現處理方式不當。可是行評代表只檢查了一回，市政園林部門就認識到了錯誤，這認識是不是提高的太快。說白了老百姓在強勢的政府部門面前，只能遭遇投訴無門的尷尬。市政園林部門在行評代表面前，表現的俯首帖耳，完全是害怕行評代表手中的權力。市政園林部門認識的提高，無關認識問題的水平，而關乎監督者手中的權力。

舉報電話成了假打電話，有多少不作為在里邊。