近幾年來，隨著我國社會的法制化和民主化建設不斷推進，百姓開始通過各種方式和途徑維護自身權益。發表不同政見、建議和意見已成為老百姓喜聞樂見的頭等大事，更成為老百姓履行自身合法權益的一種表現形式。特別是隨著“網絡問政”和“微博監督”等網絡平臺的出現，“意見領袖”越來越多，“網絡法庭”不斷涌現。按理說，官員不應當把百姓稱作“刁民”。話又說回來，在我國法制化和民主化建設還不夠完善和健全的前提下，有“刁民”是很正常的，這正好說明我國人權、法制、民主、民意和文明等正在逐步完善和提高。

有感于廣東省委書記汪洋所言：“看到很多網民罵我，把我說得一塌糊涂，當然也有挺我的，這些都是正常的……百姓可以通過各種方式表達自己的訴求。”“為什么領導可以發脾氣，群眾不能發脾氣呢？為什么領導可以罵娘，群眾不能罵娘？”這些話猶如一陣“龍卷風”——“允許百姓罵娘”備受追捧，隨之“雅量說”、“平等說”充滿網絡。在汪洋看來，人民絕不是“刁民”。與之反差的是，有些領導干部對群眾的怨言貌似在聽卻充耳不聞，對百姓的疾苦貌似在目卻視而不見，對民眾訴求貌似在辦卻敷衍了事，即使是被說得一塌糊涂，也“死豬不怕開水燙”，還美其名曰“淡定”或“官不和民斗”之類的“俗量”和“暴量”。

可以說，不是群眾可不可罵娘、可不可發脾氣的問題，關鍵是群眾為何罵娘、為何發脾氣的問題。假設某些部門和官員對“群眾罵官”或“網民罵官”太過“淡定”、太過“孤獨”的話，那群眾的脾氣僅僅只是白發了，對某些部門和官員也只有白罵了。只有愛民、懂民和親民，方能做到真正意義上的“為人民服務”。相信包括汪洋在內的領導干部是無法掩飾內心的憂慮與不安的。因為他們心中時刻裝有人民，他們眼里只有人民。

從社會角度來分析，群眾“罵官”大致可分為四類：一類屬于發泄不滿情緒；二類是某些部門和官員的言行有損老百姓利益；二類則一針見血地指出政府部門工作中的疏漏、不足甚至錯誤；四類多半指政府和官員的不作為與亂作為。對于老百姓來說，對政府和官員是“恨鐵不成鋼”，最終目的是希望“他們”能夠正確對待群眾、合理處理民事、誠懇傾聽“罵聲”，這不僅可體現政府和官員的思想境界，還代表著其執政能力。“民心”即“天下”，“天下”即“民心”。作為政府部門和領導干部如何真正做到胡錦濤總書記的“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，實現自身形象判斷與公眾認同的“對接”，理當引起每位黨員和領導干部的深入思考和深度反思。