制度不透明比系統犯錯誤可怕得多

今年夏天，命運跟兩個女孩開了一個殘酷的玩笑——哈爾濱考生張靜怡和韶關考生連雪妃都報考了天津音樂學院，7月14日，她們登錄學校官方網站查詢錄取情況，結果顯示已被錄取，可是隨后再查詢時卻顯示未被錄取。對此，校方給出的解釋是，查詢系統出現了錯誤。對于這種說法，考生家長表示很難接受，他們要求學校公布錄取名單和專業考試的分數，而校方則以“沒有先例”、“沒有參考價值”等理由拒絕。（8月22日《中國青年報》）

有一種大喜叫金榜題名，有一種大悲叫名落孫山，大喜后的大悲，大悲后的無奈，讓年輕的心臟如何承受？

校方不公布專業考試分數的理由顯然不能成立，教育部發布的招生辦法有明文規定：“獨立設置本科藝術院校可自行劃定本校藝術類本科專業考試分數線和文化考試錄取控制分數線，并須在本校網站上公布”。但是，不管是天津音樂學校，還是國內其他音樂院校，都把專業考試分數捂得很嚴。如此一來，考生就成了滄海一粟，上岸了那是生的僥幸，落水了也是死的糊涂。

類似的大喜大悲發生在深圳。前段時間，彩民朱剛花20元購買了10張福彩刮刮樂彩票，刮開一看，其中一張中了二等獎1000元，一張中了一等獎5萬元。然而，當興奮無比的朱剛到福彩中心兌獎的時候，卻挨了一悶棍：深圳市福利彩票發行中心先是說這是兩張廢票，懷疑有人做了手腳，在朱剛自費3000元做司法鑒定，證明中獎彩票沒有變造痕跡后，福彩中心又說這是印刷錯誤產生的錯票，對此，彩民朱剛顯然不能認可。雙方不久將要對簿公堂。

對不起，弄錯了！說出來很簡單，但要看場合。到早市上買白菜，應找九毛，攤主找了五毛，可以說，對不起啊，大姐，算錯了；小學生犯了錯誤，也可以說，對不起，老師，我錯了。

而像這彩票印錯了，錄取查詢系統出錯了，就不是一句簡單的“弄錯了”可以敷衍過去的。一方面，“高級部門”犯“低級錯誤”本身就容易引來質疑，為何出錯？今后如何改正錯誤？出錯一方必須放低姿態，與民眾平等對話，拿出讓人信服的理由，以求得到諒解。另一方面，民眾之所以不愿意“寬宏大量”，而是揪著錯誤不放，除了維護自身權益外，更多的是對一系列的不透明、不公開的討伐。

就拿天津音樂學院這起“錄錯了”來說，考生家長并不是說你錯了就非得錄取我們不可，他們追求的是公開公正。正如張靜怡的父親所說，自己就想問問這段時間里“具體發生了什么事情”、“要求看一下每個考生的真實成績。技不如人，我啥也不說，只能認了。”

家長要求這么強烈，教育部門也有相關規定，校方為何要捂著蓋子不松手，如此“欺上瞞下”意欲為何？