就22日當(dāng)?shù)匕l(fā)生的學(xué)生奶集體中毒事件，陜西榆林有關(guān)部門(mén)公布檢測(cè)結(jié)果稱(chēng)，牛奶未檢出致病病菌。全文338個(gè)字的通報(bào)，難解公眾對(duì)這一事件的信息需求饑渴。

作為一級(jí)政府職能部門(mén)，對(duì)于牛奶的送檢，應(yīng)該是遵守基本規(guī)則和程序的。比如，應(yīng)當(dāng)是學(xué)生當(dāng)時(shí)飲用的同批次牛奶，應(yīng)當(dāng)是第三方的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)是不受任何干擾的獨(dú)立檢測(cè)。這些基本的要求如果不能做到，當(dāng)然就失去信任的基礎(chǔ)。

然而，這樣的簡(jiǎn)單通報(bào)，沒(méi)有就學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)公眾的諸多疑問(wèn)作出回答，對(duì)不少具體關(guān)切沒(méi)有做出解釋?zhuān)簿碗y以讓人信服理解。面對(duì)社會(huì)公眾的疑問(wèn)和關(guān)切，政府不能不說(shuō)話(huà)，不能不給個(gè)說(shuō)法。已經(jīng)查清的，給個(gè)明白話(huà)；還沒(méi)有查清的，就說(shuō)沒(méi)有查清，進(jìn)展到哪一步也讓大家知道。只有這樣，公眾才會(huì)相信政府部門(mén)不會(huì)護(hù)短，是在和公眾一起面對(duì)問(wèn)題，政府部門(mén)知道了多少，公眾就知道了多少，做到了查找解決問(wèn)題過(guò)程與信息完全披露過(guò)程同步。

關(guān)于這種喝牛奶出現(xiàn)惡心、嘔吐、發(fā)燒等中毒癥狀，各方多有從一般情況上的解釋。比如存在“乳糖不耐癥”導(dǎo)致腹瀉的可能。200多學(xué)生的反應(yīng)，則可能是一種“群體性心因性反應(yīng)”，用百姓的話(huà)說(shuō)就是心理作用。這些分析解釋?zhuān)谝话阋饬x上也許是合理的，現(xiàn)實(shí)生活中的確存在這種可能。但都替代不了醫(yī)院對(duì)16名學(xué)生診斷出了的“細(xì)菌性食物中毒”的原因追問(wèn)，都替代不了政府部門(mén)就這么多學(xué)生腹瀉癥狀的原因說(shuō)明。其實(shí)，各方在分析各種可能的同時(shí)，也都在等待真正的結(jié)果。

學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)公眾的心中疑問(wèn)，是對(duì)諸多不正常現(xiàn)象思考后解不開(kāi)的疑團(tuán)，必須由權(quán)威的政府部門(mén)去解開(kāi)。概括起來(lái)，關(guān)鍵性的疑團(tuán)有三個(gè)：其一，為什么第一次飲用寶雞產(chǎn)地的奶就出問(wèn)題，而此前一直飲用呼和浩特產(chǎn)地的奶卻沒(méi)有問(wèn)題？其二，空腹飲奶時(shí)易出現(xiàn)“乳糖不耐癥”，但學(xué)生們每天早上都是這樣飲用的，為什么沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題？其三，如果說(shuō)其他學(xué)生是心理作用，那16名學(xué)生是實(shí)實(shí)在在的“細(xì)菌性食物中毒”，那又是什么作用？這些疑團(tuán)不及時(shí)解開(kāi)，人們就會(huì)猜忌、猜測(cè)、猜想。

導(dǎo)致16名學(xué)生中毒的原因也許有很多種，但16名學(xué)生同時(shí)出現(xiàn)同樣的癥狀，應(yīng)是某種因素導(dǎo)致的必然。對(duì)于這個(gè)原因，可以一項(xiàng)一項(xiàng)去排查，如果真是喝的奶沒(méi)有問(wèn)題，那再去找別的原因。現(xiàn)代科技這么發(fā)達(dá)，相信一定能找到原因。如果不了了之，以事出有因、查無(wú)實(shí)據(jù)之類(lèi)的理由而告結(jié)束，不僅各方難以接受，也是對(duì)學(xué)生健康的不負(fù)責(zé)任。

我們希望一杯奶強(qiáng)壯一個(gè)民族，但一杯不出問(wèn)題的奶，才會(huì)讓一個(gè)民族放心。