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“吃早餐被留校察看”折射學校服務意識缺位
www.fjnet.cn?2011-03-02 16:16? 賀成?來源:東南網    我來說兩句

學生應該有學生的樣子,學校規定學生不能染發燙發、不能化妝、不能涂指甲油,這些都可以理解。但是帶早餐到教室吃就要被扣學分,甚至有人因此被留校察看,這讓廈門一中專學校財會部學生滿腹怨言。(3月1日《海峽導報》)

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對此,學校似乎也有自己的理由——這是一種教育手段,并不會影響到學生畢業,只是為了“嚇嚇學生”。但即使如此,也是讓人難以恭維的。畢竟,學生在教師吃早餐,不是成心跟學校的規章制度過不去,而是事出有因——學校留給學生吃飯的短短25分鐘跟本無法滿足學生往返于宿舍與食堂,甚至連排隊都不夠。所以,才導致學生“急中生智“,從外面買東早餐帶到教室吃。

學校應該反思自己的管理,發現學生將早餐帶到教室,應該作深入的調查,了解學生此舉的深層原因。如果真像學生反映的那樣,就應當適當改變其管理模式,甚至考慮增設一些硬件設施。如果讓學生能順利地在餐廳吃上早餐,或者給學生設一個早餐間,像現在很多地方設置禁煙區那樣,學生又怎么會把早餐帶到教室去吃呢?拋開學校規章制度不說,教室畢竟是學生呼吸的空間,從心底里說,學生也更懂得珍惜,至少不希望教室里飄蕩著各種飯菜的異味。

可是,學校沒有這么做。而且,在媒體披露時,學校還有自己的道理。可見,學校對于學生,還是習慣于居高臨下的管理,而缺少一種服務意識。這也是近年來一些學校管理最要命的地方。因為學校重管理、輕服務甚至是缺服務,常常引發學生與學校的信任危機、甚至矛盾。比如,因為學校服務意識缺位,去年有的地方就發生學生“夜砸食堂”和“自帶干糧”的尷尬事件。

顯然,這都是值得我們思考的。隨著時代的文明與和諧,無論是行政領域,還是以盈利為目的的企業,都將服務意識放在了十分重要的位置。作為教書育人、傳播文化、文明的基地,又如何能只有生硬的管理,而缺少那種散發人性友愛光芒的服務呢?

責任編輯:李艷
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