玩過上海世博的人，應該對其廁所都很滿意，筆者就聽到不少游客對世博廁所稱贊有加。它們應該成為我國城市和景區公廁新建和改進的示范。

上海世博廁所的男女廁位比例為1比2.5，女廁門前已看不到排隊了；除了“主廁”以外，旁邊還有許多不分男女和誰進誰關門的“無性別單間”簡易廁所，既可在人多時開放救急，也可供家庭單獨使用；還有殘疾人單間廁所和低矮的孩子小便池，這些即使空著，也沒人去占用；還有免費手紙提供及洗手設施；男廁大小便分區隔斷；所有位子有人用時就有紅燈亮起；沖水與開門聯動，使用者開門出去時，自動限量沖水。

與此相比，我國城市和景區的公廁一直是形象不佳和功能不強，特別是缺乏人性關懷。

問題之一，人多位子少，且“男女平等”，公共廁所常常是“人滿為患”，常常是一人如廁，幾人“零距離”貼近等候。公共廁所也要設“一米線”的。如一些國家的廁所就在入口處設有“文明等待線”，提示人們，看到有空位時，你才能進入補位。如廁也要有一個文明意識和規矩，尊重他人的隱私權。

特別是女廁，在門口排長隊幾乎是我國熱門景點的不雅“一景”，在熱門景區，頻頻發生無奈的女士集體“占領”男廁的事。

二是缺乏無性別廁所和“家廁”，如爸爸常帶著小女孩在公共廁所門前猶豫不決，帶她進男廁所肯定不合適，讓她一個人進女廁所又不放心。南京一位男子用輪椅推偏癱的老母親逛街，母親“內急”了，可他把母親推到廁所前卻無法“方便”，推到男廁所不行，最后只好站在女廁所門前大聲要求“清場”，結果卻招來一陣嘲諷，老母親也只好尿在身上了。

城市公共廁所除了傳統的“男女”以外，還應該有第三種，這在一些國家已得到了解決。如不少美國公共廁所都有標有“family(家用)”的小單間，如同家庭的衛生間，專門解決上述不便。家庭使用優先，空時人人可用，誰用誰鎖門，十分便利。上海世博用“無性別單間”廁所也解決了這些問題。

這些年，我們有些城市熱衷與建豪華公廁，不少地方興建大幾十萬，甚至百萬的豪華公廁，鮮花壁畫有之，防爆防彈有之，甚至于鑲金鍍銀。但在公廁的基本功能上卻是中看不中用。當然不僅是公廁了，在其它具有“公共性質”服務產品上，我們也常缺乏人性關懷和細微的考慮。對此，世博的廁所開了一個好頭。

“亦小亦美”，是上海世博會“盧森堡大公國館”寫在墻上“廣告詞”，用來描述上海世博會從小處做起也是蠻合適的。這次上海世博會的精神是“城市讓生活更美好”，對此，世博公廁就是一個很好的詮釋，讓生活更美好的城市都是從細微之處做好的。