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哈爾濱消協在替誰道歉
www.fjnet.cn?2009-12-19 10:28? 趙志疆?來源:廣州日報    我來說兩句

12月17日,哈爾濱物價局和消協召開聯合發布會,就該市水價調整“聽漲會”風波作出解釋。消協秘書長宋玉章就消費者參加人身份不實的問題公開道歉;物價局副局長楊慧則表示,聽證會程序規范合法,聽證代表的產生公開透明,聽證結果真實有效。(12月18日《中國青年報》)

奇怪!既然聽證代表身份不實的問題客 觀存在,物價局所謂“聽證會結果真實有效”的表態就值得質疑。更奇怪的是,哈爾濱消協此番是準備替誰道歉呢?

毋庸諱言,很長時間以來,消協一直以“半官半民”的姿態出現。按照消費者權益保護法的規定,消協應是一種替消費者維權的社會團體。而現實情況是,脫胎于行政部門的消協絕非普通意義上的社會團體——在很多地方,消協依然屬于事業編制,經費也主要來源于財政支付。民間性在消協體內的模糊和淡化,無疑拉大了與民眾之間的距離。

更關鍵的是,這種“半官半民”的生存方式,使得消協自身行為難以真正受到有效制約?!鞍朊瘛钡拇嬖冢沟孟麉f難以真正對不良商家產生殺傷力;“半官”的存在,則使消協可以輕易地沿用行政手段施展權力尋租。如果“守夜人”得不到有效的監管,監守自盜豈不是要容易得多?

消協的公開道歉不免令人感到遺憾——他們不僅利用“半民”的身份推薦聽證代表,而且在身份不實曝光之后,立刻以“半官”的形象公開道歉,展開危機公關。在這一系列過程中,本該由其提供保護的消費者,卻一次次被隔絕于外。

面對自身工作的失誤,當地消協此番道歉理所應當,不過在道歉之余,也許他們更應該想想“替誰說話”這樣的現實問題。


責任編輯:徐嶸
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