辦理出院必須在正常工作時間的8小時內——這一“行業慣例”，使得在武漢某大醫院就診的黃石女患者李女士，既浪費了預訂的當天下午回家的車票，還不得不在武漢找旅社滯留一宿，為此多支出近200元。（10月6日《武漢晨報》）

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　　據了解，這種“行業慣例”導致患者不能及時出院的情況在許多醫院經常發生，給許多患者造成了“麻煩”。但醫院方表示：人手不夠，結算處的工作量很大。盡管現在多數醫院實行“每日清單制”，患者每天的費用已結算清楚，但出院前仍要將患者住院期間的所有費用再度進行匯總、審核，工作要牽涉到醫院眾多科室、部門。

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　　我認為，醫患雙方中患者常常更弱勢，醫院應多站在患者角度考慮問題，解決問題；而只要看到了問題，又真心想解決問題，以大醫院相對較強大的人財物力，即使是沉積下來的“頑強”“慣例”，仍然可以改變。改變種種“不合情”、不合理，對當前突出的醫患矛盾、糾紛能起到“釜底抽薪”作用。

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　　再則，作為保障人民生命健康安全、服務民生的事業單位，服務民眾應該始終是醫院的第一追求。只要醫院的管理中存有不利于更好服務民眾的環節，都應“從善如流”地改正，決不“敝帚自珍”地保留。

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　　即使從醫院經濟利益的角度考慮，醫院舊的“慣例”、舊制度已經出現了瑕疵，妨礙了醫院管理過程的順暢，使醫院的“品牌”打折扣，并失去一部分患者，在當前各行各業競爭日趨激烈的大背景下，醫院也應順應民意進行自身改進。

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　　“隨時結賬”既然已經成為患者合理合情的愿望，那么，醫院辦出院時完全可以更人性化一些，盡快核算住院費用，讓出院患者及時出院，減少麻煩。