10月8日《南方都市報》載，近日在奧一網論壇上，網友“貨幣學派”發帖稱，他在購書中心門口遭遇急事，因為手機沒電，向多名路人借手機發短信，得到的卻是白眼和置若罔聞。

    借手機給別人發個短信，所費不多，卻能救人之急，實乃功德一件，何樂而不為呢？話雖如此說，然而，若筆者在大街上碰到這檔子事兒，同樣也會以“沒帶手機”或“沒有手機”加以婉拒，或者就干脆裝著沒聽見。 如此如此，并非筆者“小氣”或缺乏所謂的“助人為樂”之美德，實在是在我們的日常生活中，耳聞目睹好心的或善良的人被騙，或“農夫與蛇”之類的故事多了去了，人人自危，故大家總是用疑忌的眼光打量外面的世界，并用疑忌砌了一堵厚厚的墻將自己封閉起來以求得安全，哪里敢隨便和陌生人發生可能對自己造成損害的關聯呢？

    趨利避害是人與其他動物共同的本性。烏龜在遇到外來危險時，會把自己的頭和四肢全部縮進堅硬的龜殼里面——這是一種本能的自我保護反應。由于人對于陌生的人和事有一種天生的恐懼感，故當人們與陌生的人和事遭遇時，一般都要經過或長或短的反復試探的過程，然后根據經試探測算出的“安全系數”的大小，做出不同程度的或接受或拒斥的反應。如果陌生人或曰外界的行為是安全的且可以預測的，試探的時間與次數就會減少；反之，試探的時間與次數就會增加。如果外部環境的不安全達到一定程度，人們甚至會象烏龜一樣將頭和四肢全部縮進堅硬的龜殼里面，干脆不做任何試探——因為試探這一行為本身也得冒比較大的風險。因此，在日常人際交往中，當因信任別人而自身遭受損害的事件頻頻發生，并被各種現代傳播媒介放大，而受害者卻沒有得到相應的補償，害人者也沒有受到應有的懲罰時，就會產生社會學家所說的“人與人之間的不信任已呈現為一種常態”的“信任危機”——這時，為安全起見，人們在日常人際交往中就會向烏龜學習，盡量減少或切斷自身與陌生世界的聯系——于是，“龜縮社會”也就形成了。

    可現代社會卻是個不折不扣的“陌生人社會”。在日常生活中，人們不可避免地要與陌生人交往，并且也應該學會與陌生人交往——“不要與陌生人說話”或不與陌生人發生聯系實際上是做不到的，同時也不利于現代社會的和諧、進步與發展的。然而，信任——尤其是對陌生人的信任——作為一種社會復雜性的簡化機制，對于信任者則存在一定的風險；是故，要使人們從“龜縮社會”中解放出來，增大與外部世界的對話與交流，向一切可能性開放，從而使他們更好地自我實現與自我完善，首要的任務便是要降低人們日常人際交往的風險。

    在傳統“熟人”社會里，由于人們日常人際交往的圈子小，大家都是知根知底，因此，風險的降低或信任的維持主要依靠的是道德。可在現代“陌生人社會”里，人們的行為方式，甚至道德本身，卻都受著法律的制約。因此，法律的完善程度與執行力度決定著人際交往風險的大小，是構建現代“信任社會”的最關鍵、最核心的因素。在一定程度上，中國當前社會的“信任危機”，或曰“龜縮社會”的形成，一方面是由于在全球化與現代化的沖擊下的維系著“熟人社會”的傳統道德的淪喪；更重要的卻是“法治”不健全或“法治”的缺失。

    因此，我們在哀嘆社會信任的缺失和呼吁社會信任體系的重建時，不能僅僅把信任當成一種個體的或社會的道德來構建，而是要從制度的層面著手——只有在強有力的制度體系的保障下，使人們在日常人際交往中因信任而承擔的風險降到最低的程度，社會的風習才會發生根本性的逆轉，我們的社會才能從“龜縮社會”走向“信任社會”。（宕子）

（責編：李艷）