為普及金融知識，推動金融消費(fèi)者宣傳教育，工行福建省分行營業(yè)部根據(jù)福建省銀監(jiān)局和人民銀行福州中心支行的統(tǒng)一部署，9月1日至9月30日，開展為期一個月的“金融知識萬里行”、“金融知識普及月”宣傳活動。

據(jù)了解，工行福建省分行營業(yè)部轄屬的160余個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都通過營銷傳播系統(tǒng)、LED顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳“普及金融知識萬里行”活動內(nèi)容，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外設(shè)置宣傳服務(wù)臺、布放宣傳材料等，向客戶講解金融知識及防范金融業(yè)務(wù)風(fēng)險等多形式宣傳，確保宣傳效果。

五四支行組織員工參加由省銀監(jiān)局安排的全省18家銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在福州溫泉公園開展集中宣傳活動，通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊、填寫調(diào)查問卷等形式加強(qiáng)對此次金融知識宣傳服務(wù)月活動主題：“多一份金融了解，多一份財富保障”的宣傳，讓廣大民眾有效地了解了銀行卡的正確使用攻略，銀行代銷產(chǎn)品的重要關(guān)注事項(xiàng)及非法集資的危害性等有關(guān)信息，取得了良好的效果。

五一支行要求轄屬各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)等候時間積極主動向客戶講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險，對銀行卡、服務(wù)渠道、個人貸款等金融知識進(jìn)行推廣普及；向前來咨詢投資理財業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放權(quán)益須知，詳細(xì)闡述產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)及風(fēng)險點(diǎn)及擁有的主要權(quán)益。各崗位密切協(xié)作，精心籌劃，分階段有規(guī)劃地開展活動宣傳，確保活動順利開展，全方位、高品質(zhì)、多角度地將活動主題內(nèi)容傳遞給廣大金融消費(fèi)。在宣傳活動期間，該行還抽調(diào)了相關(guān)業(yè)務(wù)人員在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口同步開展臨街宣傳，通過向客戶發(fā)放宣傳折頁、答疑解惑等形式根據(jù)受眾對象不同宣傳金融知識，通過散發(fā)宣傳單、相關(guān)金融產(chǎn)品知識介紹等形式，提高了老百姓防范金融詐騙意識和假幣識別能力。通過本次宣傳活動即有效地拓展我行的金融業(yè)務(wù)，又拉近與客戶良性互動，再次有效地提升工行在公眾心中的地位。

平潭支行專門成立了由支行副行長為組長，各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳小組，深入開展宣傳普及活動。一是發(fā)放宣傳資料，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。支行派遣工作人員在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、人流密集的商業(yè)區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn)，通過發(fā)放金融知識宣傳手冊、資料等，向社會公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品，提升消費(fèi)者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。二是提供現(xiàn)場咨詢，進(jìn)行面對面交流。支行工作人員將認(rèn)真聽取了公眾的疑問，詳細(xì)的解答了公眾提出的各種問題，包括信用卡的使用、個人理財業(yè)務(wù)和征信管理、互聯(lián)網(wǎng)金融等等，與公眾進(jìn)行了面對面的交流，進(jìn)一步普及了金融知識，提高公眾的金融素質(zhì)。

晉安支行突出宣傳主題，根據(jù)要求將此次活動宣傳的具體內(nèi)容確定為：“警惕非法集資”、“個人貸款知識”、“銀行卡使用小攻略”、“自助銀行知識”、“銀行代銷產(chǎn)品”、“電子銀行”、“防范金融詐騙”、“銀行理財”等八個方面，在形式以資料贈送為主、解釋說明為輔，在金融知識方面努力為群眾排疑解難，使廣大金融消費(fèi)者和投資者了解金融，享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果，強(qiáng)化風(fēng)險防范意識和主動維權(quán)能力，了解金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者、投資者各自的責(zé)任，樹立“自享收益、自擔(dān)風(fēng)險”的理念。

南門、閩都、鼓樓、洪山、長樂、連江、晉安等許多支行先后組織派遣工作人員在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、人流密集的商業(yè)區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn)，通過發(fā)放金融知識宣傳手冊、資料等，向社會公眾介紹基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品，提升消費(fèi)者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力，同時，提供現(xiàn)場咨詢，進(jìn)行面對面交流。支行工作人員認(rèn)真聽取了公眾的疑問，詳細(xì)的解答了公眾提出的各種問題，包括信用卡的使用、銀行理財業(yè)務(wù)和自助終端查詢繳費(fèi)、網(wǎng)銀使用的操作方法等等，與公眾進(jìn)行了面對面的交流，進(jìn)一步普及了金融知識，宣傳了我行的金融產(chǎn)品。