從具體的利益關系層面看,企業家履行社會責任,必須努力實現企業與社會所有利益相關者的和諧共贏,包括在企業內部與股東、員工的和諧共贏;在企業外部與國家、社會、消費者、協作者的和諧共贏;還要實現企業發展與自然環境的和諧共贏。如此全方位的和諧共贏使命,充分體現著企業家價值理念的特質。
把握市場的決策膽識。在市場經濟條件下,“得市場者得天下”。市場既是一只看不見的手,又有其客觀存在的變化規律。所以,市場這只看不見的手,其實是遁其有形于無形,于無形處顯有形。在這“有”與“無”的莫測變化中,企業家憑借洞察市場的敏銳眼光去把握市場規律,捕捉市場先機。這正是一般人難以企及的過人之處,是企業家特殊素質的重要表現。
企業家洞察市場的能力,體現在空間上,不但必須洞察本企業發展整個過程及各個發展階段之間的聯系,洞察與本企業相關的產業、行業的內在聯系,還必須同步洞察國家和地區的經濟發展走勢和戰略決策、產業政策動態,以確立本企業切實可行的市場目標、市場行為。體現在時間上,不但必須洞察今天的市場,也必須洞察明天的市場,并制定應對不同時期、不同階段市場變化的各種預案。在經濟全球化的今天,企業家洞察市場的地理空間領域也逐步拓展,全球市場已納入企業家洞察的范圍。與此相應,企業家的認知空間也必然從經濟領域擴展到與經濟密切相關的政治、科學、社會、歷史、文化等諸多領域。這就需要淵博的學識、廣闊的視野和大局意識、戰略思維。所有這些凸顯了企業家職業的特殊性。
當企業家捕捉到市場先機后,必須盡快作出決策,付諸行動。因為市場先機稍縱即逝。所以,企業經營決策的形成過程,與其他一些部門、單位的決策方式、決策風格存在明顯的差異。我們往往看到企業家影響的強大存在。可以說,決策風險是企業家面臨的最大風險。正因為如此,我們強調企業決策的民主化、科學化、程序化,其目的就是最大限度地避免企業家的決策失誤。這也同樣考量著企業家挑戰風險的決策膽識,考驗企業家承擔決策風險責任的信心和勇氣。企業經營決策,諸如確定企業發展戰略、發展方向、發展目標,企業內部管理制度的建立健全及實施,新產品開發、資金籌措、人員使用任免等等,或關乎企業全局,或牽一發而動全身,幾乎都可以看到企業家決策的風險責任。企業家挑戰風險的決策膽量,是以企業家洞察市場的敏銳眼光作為基礎條件的。這兩者的結合,構成了企業家的膽識,過人的膽識是企業家必須具備的特殊素質。
與時俱進的創新能力。當今世界,科技日新月異,創意經濟興起,市場千變萬化,企業在市場競爭中猶如逆水行舟,不進則退。企業家遵循“永遠不變的就是變”的企業生存法則,針對不同時期的市場,采取不同的企業經營戰略、策略或方法,絕不停留在“重復昨天的故事”。企業創新能力決定企業的競爭能力,企業創新是企業發展的永恒動力。與時俱進的創新能力是當代中國企業家必須具備的最寶貴的特殊素質。
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