智利強烈地震發生后，外交部領事司和駐智利使館全力了解在智利中國公民安全情況。截至3月1日下午17時，外交部領事保護中心開通的兩部24小時值班熱線已經接聽咨詢和求助電話近400個，涉及地震震中附近在智留學、經商中國公民36人。駐智利使館克服各種困難，已設法與其中27人取得聯系，確認他們平安，有關情況已通知相關人員國內親友。

據駐智利使館掌握，康塞普西翁市及周邊城鎮沒有中資公司，但有大約有近100名中國公民。經駐智利使館向震中地區康塞普西翁市進一步聯系了解，迄今未有中國公民（含港澳臺同胞）傷亡的報告。外交部領事司和駐智利使館將繼續全力查找其它當事中國公民，積極提供協助。