快遞小哥開啟“新年速運”
2023-01-20 10:24:32? ?來源:光明日報 責任編輯:翁晗 我來說兩句 |
【新春走基層】 臘月二十三北方傳統“小年”這一天,大連氣溫驟降、寒風凜冽。早晨7時,位于中山區老虎灘街道杏花社區的順豐速運虎灘路營業點一派火熱的工作場景。卸貨、分揀、再裝車,工作了18年的快遞員汪東月,一早便開啟了忙碌的“新年速運”模式。 “來,上車,咱們邊走邊嘮。”上午9時,正在一小區配送貨物的汪東月顧不上多說話,便招呼記者上車。“早晨六點半來了兩車貨,加起來有2000多件。今天一早到現在,我個人就收到將近60個待收件訂單。” “年底了,許多人往外地寄海鮮禮盒,我們每天都爭分奪秒地干。”只見汪東月兩部手機左右開弓,一部查看系統訂單,另一部負責與客戶聯絡。聯系妥當,汪東月便開車直奔住戶樓下,下車取貨途中還順手扶起一個被風吹倒的垃圾桶。該營業點負責人王志介紹,臨近春節,網點的日收發貨量比平常增加了一倍。“好在他們對住戶熟悉,節省了不少時間。今天公司還特意撥了經費請大家吃餃子,再怎么忙,生活還是需要點儀式感。” 深入街頭巷尾是快遞員的常態工作,亦是獨特優勢。去年,汪東月又多了一個新身份——杏花社區網格信息員,邊工作邊參與基層社會治理。汪東月說,他就像小區里的移動探頭,發現著問題也見證著改變。 “等我一下,有包蔬菜我幫這個大姨帶過去,她腿腳不方便,下樓困難。”18年來,汪東月與服務區域內的住戶越發熟絡,很多居民都有他的電話或微信。協助尋找走丟的寵物,順道將寄存在快遞驛站的快遞取出一起配送,汪東月積極回應著居民需求,并提供力所能及的幫助。一次配送途中,汪東月看到有位老人暈倒在樓院內,他很快辨認出老人身份并確認其家庭住址,將她送回了住處,同時通過微信聯系其女兒前來照顧。“不夸張地說,隨便提一個這里的住戶,我都能說出他大概住哪里。”汪東月略帶自豪地說。 “小汪是網點最‘老’的員工,我們也積極鼓勵大家向他學習。工作途中看到井蓋錯位、樹木倒伏、道路磚塊缺失,或是路燈不亮、電線散落等情況,大家都會第一時間發給我,我再報社區解決。今天可以燃放煙花爆竹,我們開會時特意提醒大家留意是否有安全隱患點。”王志說,員工們也會主動為獨居老人等特殊人群留下電話,方便緊急聯絡。幫忙搬地瓜、秋菜等生活物資,順手帶走垃圾,這對快遞小哥們而言都是“不值一提”的小事,因為他們早已把居民當成了家人。 “小汪啊,今天小年吃餃子沒?我在家包好了,你來拿點帶給孩子吃。”下午5時,家住碧浪園的孫阿姨給汪東月打來電話。快遞小哥們的默默付出與貼心服務,贏得了居民的暖心“回響”與惦念,也收獲了來自街道和社區的溫暖關愛。夏天的清涼補給,開學季的大禮包,讓這些在大連打拼的異鄉人有了強烈的歸屬感與責任感。 去年11月,杏花社區黨委接收了汪東月等3名營業點快遞員提交的入黨申請書。“目前我們正在按照要求逐步推進,下一步計劃在該營業點設立非公黨支部。”老虎灘街道黨工委副書記高峰介紹,街道不斷建立完善網格“1+N+X”服務管理體系,將快遞員等N個網格信息員作為網格輔助力量,進一步延伸基層社會治理觸角。 去年,大連市出臺《大連市加快推進基層社會治理現代化建設實施方案》,全力謀劃新時期大連基層社會治理工作。為強化基層黨組織對基層治理的統一領導和指揮協調,大連構建“村(社區)黨委(黨總支)—網格黨支部—村屯(樓院)黨小組—黨員聯系(中心)戶”的黨組織體系,在全市重新整合劃分網格并建立了1.5萬余個網格黨支部。基層黨組織的核心基礎更堅實,組織更有力。 |
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